지원

발리의 날씨는 연중 덥고 습합니다. 기온은 24~32도입니다.

발리에서 가장 널리 사용되는 언어는 인도네시아어와 발리어입니다. 영어도 섬 전역에서 널리 사용됩니다.

발리는 인도네시아 3개 시간대 중 하나에 속하며, GMT보다 8시간 앞서 있습니다.

니에피/침묵의 날
발리 힌두 새해를 기념하여 발리인들은 매년 '침묵의 날'인 니에피를 축하합니다.

발리인은 인도네시아 300개 이상의 민족 중 하나입니다.
사원 에티켓: 사롱이나 기도 숄을 착용해 주십시오.

체크인 시 1박당 IDR 1,500,000의 보증금을 위해 신용카드를 제시해야 합니다.

이 웹사이트 상단에서 원하시는 객실의 "예약" 버튼을 클릭해 주십시오.

예약 취소 또는 변경을 원하시면 reservation.bali@ayana.com으로 이메일을 보내주십시오.

공항 셔틀 서비스 : 미니밴 사이즈 (2~3 명 ) 편도 1 대당 Rp580,800, 대형밴 사이즈 ( 최대 8 명 ) 편도 1 대당 Rp935,000 으로 예약이 가능합니다 . 셔틀 비용은 호텔에서 결제하셔야 합니다 . 공식 홈페이지에서 숙박 예약을 하신 분들은 여기를 통해 신청하실 수 있습니다 . 다른 곳에서 예약을 하신 분들은 info.bali@ayana.com 으로 아래 내용을 기재하신 후 연락해 주시기 바랍니다 .
필요 정보 : 대표 예약자 성함 ( 영문 ), 이용 날짜 , 항공편명 , 출발 및 도착 시간 , 셔틀 차량 사이즈

체크인 : 15:00
체크아웃 : 12:00 ( 정오 )

아야나 리조트 , 림바 , 세가라에 숙박하시는 고객님들께는 파디 (Padi ) 레스토랑 , 카랑 (Karang) 레스토랑 또는 토게 (To'Ge) 레스토랑에서 인터내셔널 조식 뷔페를 제공합니다 . 빌라에 숙박하시는 고객님들께는 다바 (Dava) 레스토랑에서 아 라 카르트 (A la carte) 로 제공해 드립니다 .

기온·습도가 높기 때문에 한국의 여름에 이용되는 캐주얼한 복장을 추천합니다 . 호텔 , 레스토랑 또는 쇼핑 센터 등의 시설은 냉방이 잘 되는 경우도 많기 때문에 조절 가능한 얇은 겉옷이 있으면 편리합니다 . 수영복은 수영장이나 해변가에서만 입는 것이 좋습니다 . 발리 힌두사원 등의 관광을 예정하고 있는 분은 현지의 종교를 존중하기 위해 , 소매가 있는 셔츠 ( 반팔 가능 ) 나 무릎 아래까지 오는 바지 등 노출이 적은 의상을 준비해두시면 편리합니다 .

아야나 발리 (AYANA Bali) 에서는 리조트 전반에 걸쳐 고객의 편안함 , 안전 및 프라이버시를 보장하기 위해 사진 및 영상 촬영 활동을 기준과 지침에 따라 운영하고 있습니다

모든 고객 및 촬영 , 제작 팀은 촬영을 진행하기 전에 허용된 촬영 구역 , 적용 요건 및 기대되는 행동 기준을 사전에 반드시 확인해 주시기 바랍니다 . 해당 가이드라인에 부합하지 않거나 , 고객의 이용 경험 또는 리조트 운영에 지장을 주는 사진 및 영상 촬영은 중단 될 수 있습니다 . 이로 인해 발생하는 모든 손해 , 벌금 또는 법적 비용은 해당 당사자의 책임으로 귀속됩니다 .

아야나 발리에서는 모든 투숙 고객 및 직원의 안전과 프라이버시 보호를 위해 드론 사용 규제를 시행하고 있습니다 . 숙박 고객 및 직원에 의한 무단 드론 또는 라디콘 비행기 및 장치를 포함한 모든 무인 항공기 시스템의 이용은 아야나 발리 내에서 엄격히 금지되어 있습니다 . 리조트 내에서 드론을 비행시키거나 원격 조종하는 것뿐만 아니라 , 부지의 경계를 넘어서 드론을 비행시키는 행위를 금지하고 있습니다 . 이를 위반할 경우 장비가 압수될 수 있습니다 . 또한 이를 위반 하여 발생한 부상 , 재산 피해 , 개인 정보 침해의 벌금 또는 소송 비용 등 모든 책임과 비용이 부과 됩니다 .

전원 콘센트는 두 개의 원형 핀 플러그 (C 타입 ) 를 사용합니다 . 전압은 220V/50Hz 입니다 . 호텔에서는 변환 플러그와 변압기를 대여해 드리고 있습니다 . 변압기는 수량이 제한되어 있으니 양해 부탁드립니다 . 발리에서는 한국과 동일한 전압과 콘센트를 사용하고 있기 때문에 별도의 변환 플러그 없이 전자제품 사용이 가능합니다 .

경찰서 :110
소방서 :113
구급차 :118
수색 구조 사무소 : 115 또는 751 111

리조트 외부에서 구입한 식음료의 호텔 내부반입을 삼가해 주시기 바랍니다 . 아야나발리는 30 곳의 맛집 레스토랑이 준비되어 있어 각국의 음식을 즐기실 수 있습니다 .

인터넷은 객실 , 빌라 , 공공장소 및 회의실을 포함한 모든 장소에서 무료로 이용하실 수 있습니다 .

국가 번호 :62
지역번호 :361
국제전화 :001+ 국가 번호
전화번호 안내 서비스 : 108

아야나 리조트 발리의 미팅룸은 비즈니스 목적이나 대규모 웨딩 피로연 공간으로도 이용하실 수 있습니다 . 미팅룸에 관한 자세한 내용은 여기 를 클릭하세요

발리 관광청
Tel : +62-361-222-387
Fax : +62-361-226-313

섬 내 이동에는 호텔 전용 차량을 이용하실 수 있습니다 . 차량을 렌트하는 경우 최소 3 시간부터 이용 가능하며 사전 예약이 필요합니다 .
미니밴 ( 토요타 이노바 클래스 ) 최대 4 명 : 처음 3 시간은 Rp924.000, 연장의 경우 1 시간마다 Rp308.000 이 추가됩니다 .
고급 미니밴 ( 토요타 알파드 클래스 ) 최대 5 명 : 처음 3 시간은 Rp1.848.000, 연장의 경우 1 시간마다 Rp616.000 이 추가됩니다 .
또한 요청에 따라 호텔에서 택시를 이용하실 수도 있습니다 .

비즈니스 아워 : 09:00 – 17:00
은행 : 08:00 – 14:30
쇼핑 센터 :10:00 – 22:00

아야나 발리 리조트는 고객 , 직원 , 공급업체 및 지역사회에 안전한 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다 .
리조트의 보안 정책에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다 .

아야나와 림바는 자연 환경과 지역 사회를 보호하고 유지하기 위해 세계적인 환경 보호 인증 기관인 얼스체크와 파트너십을 맺고 있으며 , 세 번째 얼스체크 실버 인증을 받았습니다 .
Earth Check (pdf)

스파 트리트먼트 : 10:00 – 20:00
탈라소 테라피 풀 : 10:00 – 19:00
스파 온 더 락 : 09:00 – 18:00

아야나 웰니스 & 스파는 만 12 세 이상 이용이 가능합니다 .
만 12 세 ~ 만 16 세 고객의 스파 트리트먼트 이용은 보호자 동반이 필요합니다 .

웹사이트를 통한 예약 방법 : 원하시는 트리트먼트를 홈페이지의 스파 페이지에서 선택한 후 ｢예약｣버튼을 클릭하여 예약 요청 양식으로 이동해 주세요 . 한 번의 예약으로 여러가지 트리트먼트를 예약할 수 있습니다 .
리조트 내부에서의 예약 방법 : 객실에서 내선 32 번으로 연락하시거나 , 스파 내 리셉션에서 신청해 주세요 .

취소 또는 예약 변경은 예약 시간 24 시간 전에 연락해 주세요 . 예약 시간 24 시간 이내에 변경이나 취소할 경우 100% 의 취소 수수료가 부과될 수 있으니 양해 부탁드립니다 . 취소 또는 변경 연락처 이메일 : info-spa.bali@ayana.com

트리트먼트 시작 15 분 전까지 스파 리셉션에서 접수를 완료해 주세요 . 예약 시간 내에 도착하지 못하신 경우 , 늦은 시간에 상관없이 트리트먼트 시간이 단축되오니 양해 부탁드립니다 . 또한 선택하신 트리트먼트에 따라 상담 시트 작성을 요청할 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다 . 의료적 치료를 받고 계신 고객님 , 의약품 치료를 받고 계신 고객님은 미리 접수 담당자에게 말씀해 주세요 .

강한 압력을 가하는 시술이나 온열을 동반하는 테라피 트리트먼트는 임신 / 생리 중에는 이용을 자제해 주시기 바랍니다 . 고객님의 상태를 고려하여 최적의 시술을 선택할 수 있도록 , 예약 시 스파의 리셉션 데스크나 코디네이터에게 고객님의 건강 상태를 알려주시기 바랍니다 . 생리 중인 고객님께서는 탈라소테라피 풀의 이용을 자제해 주시기 바랍니다 . 이 경우 , 탈라소테라피 풀의 혜택은 다른 날로 변경해 드립니다 .

목걸이 , 팔찌 , 시계 , 반지 , 귀걸이 등 액세서리는 방문 전에 객실 금고에 보관하는 것을 권장합니다 . 귀중품을 스파에 가져오시는 경우 , 스파 접수 데스크에 설치된 금고에 맡겨주세요 . 로커 내에 귀중품을 보관하지 않도록 부탁드립니다 . 또한 , 편안한 시술을 받기 위해 바디 트리트먼트의 경우 , 일회용 팬티와 가운을 준비해 드립니다 .

흡연과 음주는 스파 내에서 금지되어 있습니다 . 트리트먼트 전 8 시간 이내에 음주를 하신 경우 , 트리트먼트를 자제하시기를 권장합니다 .

스파는 조용한 힐링 공간입니다 . 다른 고객님들을 위해 프라이버시와 휴식을 존중해 주세요 . 휴대전화나 소리를 내는 전자제품의 사용은 금지되어 있습니다 .

법적으로 유효한 결혼 서약을 준비하기 위한 인도네시아 정부의 요건은 매우 구체적입니다 . 가이드라인을 준수함으로써 법적 절차를 비교적 쉽게 처리할 수 있습니다 . 결혼식을 하실 경우 , 발리에 거점을 둔 에이전트가 인도네시아 당국에 필요한 모든 서류를 제출해 드립니다 . 모든 법적 및 종교적 서류의 원본을 인도네시아로 지참하여 예식이 진행되기 전에 반드시 증거로 제시해야 합니다 . 해당 서류와 증명서를 준비하여 제출하면 결혼이 법적으로 인정됩니다 .

인도네시아 정부는 2004 년 2 월부터 21 개 국가 및 지역에 적용되는 도착비자 (VOA) 를 시행하고 있습니다 . 한국 여권은 도착비자 적용을 받을 수 있습니다 . 30 일 이내 , 관광 목적 방문자를 위한 비자이며 , 별도의 서류가 없이 , 공항 도착 후 구입처에서 구입할 수 있습니다 . 또한 모든 여권의 유효기간은 최소 6 개월 이상이어야 합니다 .

발리는 연중 내내 섭씨 30 도 내외의 열대성 기후를 유지하고 있습니다 . 가장 인기 있는 예식 시간대는 오전 10 시와 일몰 직전인 오후 5 시 30 분으로 리조트에 드리워지는 아름다운 노을을 감상할 수 있습니다 .

저희는 항상 야외 행사를 위한 예비 장소를 마련해 두고 있습니다 . 예비 장소는 당일 사용 가능한 실내 연회장 또는 레스토랑 중 하나입니다 . 예비 장소는 리조트에서 지정해 드립니다 . 고객님이 특정 장소를 예비 장소로 원하실 경우 , 예비 장소의 공간 확보를 위해 대관 비용 ( 환불 불가 , 다른 용도로 양도 불가 ) 은 추가로 지불해야 합니다 .

저희는 약혼식 , 결혼식 , 은혼식 , 금혼식 등의 다양한 종교적 , 비종교적 예식을 담당하는 전문 예식 주례자를 갖추고 있습니다 . 예식을 진행할 주례는 남성 또는 여성 중 한 명을 선택하실 수 있습니다 .

네 , 가능합니다 . 저희는 신랑과 신부의 의견을 수렴하여 결혼식을 진행하며 , 요청하신 대로 특별한 날을 계획할 수 있습니다 .

아야나 리조트 & 스파 발리는 약 90 헥타르의 대지에 위치해 있습니다 . 모든 결혼식 장소는 프라이빗하고 한적한 곳에 마련되어 있으며 , 모든 결혼식 하객의 프라이버시를 보호하기 위해 호텔 전담 직원과 보안 안내판이 설치되어 있습니다 .

결혼식 최소 4 개월 전에 예약을 확정하고 준비를 시작하는 것이 이상적입니다 . 리조트 예약 상황에 따라 한 달 이내의 예약신청이 가능 할 경우도 있습니다 .

하객이 80 명 이상인 결혼식의 경우 , 결혼식 일정뿐만 아니라 숙박과 교통편 등 하객의 요구사항을 지원하는 데 결혼식 전담 플래너의 역할이 매우 중요하므로 웨딩 전문 플래너를 고용하는 것을 적극 권장합니다 . 발리 섬 거주자를 제외한 모든 참석자를 케어하기 위해서는 플래너의 존재가 매우 중요합니다 . 장식 , 엔터테인먼트 , 웨딩 케이크 , 불꽃놀이에 대해서는 추가 요금이 발생하며 , 플래너는 필요하지 않습니다 . 플래너에 대한 입장료는 없지만 , 장식 , 엔터테인먼트 , 웨딩 케이크 , 불꽃놀이 등 외주업체에 대해서는 별도의 요금이 부과됩니다 .

촬영 패키지 및 리조트 내 촬영 일정에 대해서는 특가 요금으로 안내하고 있으며 , 개별 예산과 옵션에 따라 달라질 수 있습니다 .

AYANA 에는 세계적인 웨딩 업체인「 White Door Weddings Bali 」가 운영하는 전용 웨딩 서비스 부티크가 있습니다 . White Door Weddings Bali 는 최근 AYANA Resort & Spa 의 부지에 발리 최초의 고급 웨딩 부티크와 서비스를 론칭하여 , 유럽과 아시아의 최신 디자이너 컬렉션과 쇼에서 엄선한 다양한 웨딩드레스를 선보이고 있습니다 . 드레스 , 슈트 , 웨딩 액세서리를 XXS 부터 XXL 까지 다양한 사이즈로 구매하거나 대여할 수 있습니다 .

네. 그랜드 볼룸은 1,810㎡ 규모로 칵테일 형식 최대 2,200명, 라운드 테이블 형식 최대 1,260명을 수용할 수 있습니다. 동일 리조트 내 1,000실 이상의 객실로 참석자 숙박이 가능하며, 인접 장소에서 등록·분과 회의·케이터링·네트워킹을 동시에 운영할 수 있습니다. 컨퍼런스, 서밋, 전시회, 갈라 디너에 적합합니다.

그랜드 볼룸은 칵테일/리셉션 형식 최대 2,200명, 연회/라운드 테이블 형식 최대 1,260명을 수용합니다. 시어터 및 교실 배치의 수용 인원은 무대 크기, AV 장비 면적, 통로, 카메라 플랫폼, LED 월, 천장 높이, 시야에 따라 달라집니다. 각 행사에 맞춘 최대 수용 인원과 쾌적 기준 수용 인원을 안내해 드립니다.

그랜드 볼룸은 전체 회의(플레너리) 홀로 사용하고, 분과 회의는 같은 구역 내 인접 장소에서 동시 진행할 수 있습니다. 웅아산·울루와투·짐바란 코트야드, 짐바란 론, 인근 미팅룸을 활용하여 병렬 세션, VIP룸, 프레스룸, 주최자 사무실을 동시에 운영할 수 있습니다.